Mitos del teletrabajo

Mitos del teletrabajo

 

El mundo cambia, y la manera en cómo trabajamos cambia con el. En esta época de teletrabajo queremos desmentir unos mitos o pensamientos que tienen las personas acerca de trabajar desde casa

 

Mitos

 

Mito #1: Los teletrabajadores son vagos

¿Si no te ven trabajar significa que no lo haces? Trabajar desde casa y sin tu superior al lado no significa que no estás haciendo nada, en estos casos debe ganar la autonomía y la autoexigencia. Así estemos desde casa debemos cumplir con metas, objetivos, tiempos y proyectos.

Tip: Reunirse con el equipo es importante para que todos estén en la misma sintonía, pueden hacer una videollamada semanal para que se pongan al día en el progreso de las actividades. App para video llamada segura Hangouts de Google

 

Mito #2: Todo el tiempo debemos reportarnos ante nuestro superior para que sepa que estamos trabajando

Estar presentes todo el tiempo genera ansiedad, trata de cumplir siempre con tus entregas pero recuerda que no tienes que estar demostrando que si trabajas. No te generes ansiedad innecesaria al tener que estar siempre demostrando a los demás tu presencia en chats, discusiones, emails. 

Tip: Déjale claro a tu superior y a los demás compañeros tus horarios de trabajo, y ellos sabrán que en este lapso de tiempo tú estarás disponible si te necesitan.

 

Mito #3: Si los equipos de trabajo no están en un mismo lugar, la cultura empresarial se verá afectada

Innova en la manera en cómo tu equipo y tu se comunican para temas fuera de lo laboral de una manera remota. Es importante que incorpores en la rutina conversaciones triviales y tener una conexión interpersonal con tus compañeros, ¡Ojo, no estamos diciendo que tienen que ser los mejores amigos! Pero al hablar de temas aparte del trabajo, estamos humanizando el trabajo a través de una pantalla.

 

Mito #4: Quien teletrabaja está disponible a cualquier hora, todo el tiempo

Así como quien trabaja en una oficina, quien trabaja en casa también cumple horarios. Es importante separar la vida laboral de la vida profesional, tener un equilibrio y si es posible tener los lugares de trabajo y descanso separados para no afectar las rutinas.

Tip: No trabajes todo el día de corrido, toma descansos y realiza actividades cortas que te distraigan un poco y te ayuden a relajar y poder seguir dando el 100% de ti al momento de volver a trabajar. Te dejamos una página donde te dan ideas de pausas activas.

 

Además de tirar estos mitos al piso y darte unos tips de combatir los pensamientos acerca del teletrabajo, queremos darte unos tips para tener una cultura laboral sana

 

  1. Comunicación asertiva: Aprender a comunicarnos con los demás a través de un buen tono es fundamental. A veces cuando escribimos es difícil saber cómo los demás interpretarán nuestro mensaje, fíjate cómo te estás refiriendo a tus compañeros, y cómo ellos están reaccionando a tus comentarios.
  2. Transparencia: Es importante que todos en la organización estén enterados de aquellas cosas que los incluyen, mantén la información pública y que el mensaje sea el mismo para todos.
  3. Somos diferentes e iguales: Como personas todos somos iguales, pero diferimos en nuestro conocimiento y en nuestras experiencias.

 

¡Saca el mayor provecho de todas las experiencias! Sabemos que muchos estamos un poco confundidos por el teletrabajo, pero es una oportunidad de conocer una manera de trabajar diferente, y esta experiencia nos permite valorar a aquellos compañeros que hicieron del teletrabajo su forma principal de llevar a cabo sus labores.

 

Teletrabajo

Teletrabajo

TELETRABAJO

 

Queremos aprovechar estos días en los que nos ha tocado cambiar nuestra rutina, nuestra forma de trabajar y comunicarnos con el resto del mundo para hablar de un fenómeno que si o si a muchos nos ha tocado vivir: EL Teletrabajo

 

Para muchos la idea de trabajar desde casa asusta, preocupa si vamos a tener el mismo rendimiento, si vamos a tener la misma disposición o compromiso con nuestras responsabilidades; pero tranquilos, actualmente en Estados Unidos más de 4.7 millones de personas trabajan desde la casa y este número ha crecido en un 400% desde el 2010.

 

Actualmente estamos teletrabajando por “obligación”, pero ¿Qué impulsa a las personas a elegir un trabajo que puedan hacer desde la casa y no dirigirse a una oficina?

Estar preocupados por la productividad al estar en casa es normal, pero debemos tomar esta oportunidad para explorar nuevos métodos de trabajo, salirnos de la rutina y crear unas nuevas que tal vez pasada la situación actual nos sigan sirviendo en nuestro día a día.

 

Te dejamos unos tips para el Teletrabajo
  1. Crea una rutina diaria con horarios. Pon tu alarma, báñate y arréglate (¡No te quedes en pijama!)  y ten horarios para actividades como pausas activas y el almuerzo
  2. Crea el espacio adecuado para trabajar, quedarse en la cama NO es una opción
  3. Evita distracciones, habla con tu familia y déjales claro que estás en horario laboral y que no estás de vacaciones
  4. Realiza pausas activas, te dejamos unas buenas opciones para tus pausas activas
  • Lee el periódico
  • Dibuja o pinta
  • Lee el capítulo de un libro
  • Medita o haz un poco de yoga
  • Baila

 

Además de tips para teletrabajar tambien te queremos dejar unas herramientas que te serán de gran utilidad para siempre estar conectado con tu equipo y que el trabajo desde casa no signifique disminución en la productividad de tu empresa

 

Herramientas

 

Permite que los usuarios trabajen en canales y puedan agrupar mensajes, herramientas y archivos. Además, ahorra tiempo e incentiva la colaboración entre compañeros de trabajo.

La app es como especie de post-it o bloc de notas que permite a los equipos organizar el trabajo.

  • Gsuite

La Suite de aplicaciones de Google presenta varias herramientas ideales para el teletrabajo en la que incluye alternativas de ofimática con las cuales se pueden editar archivos de Word, Excel y Powerpoint, entre otros, de forma colaborativa.

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Es una plataforma de gestión del trabajo que los equipos usan para mantenerse enfocados en las metas, los proyectos y las tareas diarias. Cuenta con un panel para asignar tareas y monitorear su desarrollo.

 

Esperamos que aprendan a disfrutar de una nueva manera de trabajar, no bajen su productividad y estamos seguros ¡que todo mejorará pronto!

Kpis

Métricas Mercadeo Digital

Métricas Mercadeo Digital

 

En muchos blogs y en boca de muchas personas escuchamos que las métricas y análisis de resultados son lo principal para tener campañas exitosas, pero al buscar e investigar del tema, vemos tantas opciones de métricas para analizar nuestras campañas de mercadeo digital que sería imposible estar revisándolas todas para optimizar o cambiar nuestras estrategias.

 

Si tenemos tantas opciones de métricas y reportes, entonces, ¿En realidad en que nos deberíamos estar fijando? Los reportes que analizamos deben ir acorde a los objetivos que nos estamos planteando en nuestros planes de mercadeo. Pero además de las métricas según los objetivos, también hay métricas básicas que nos ayudan a llevar un control de crecimiento.

 

Las Métricas Básicas de las redes sociales

 

1. Seguidores

Tener miles de seguidores y que nadie interactue no es la meta, es mejor tener una comunidad mas reducida pero que en realidad estén allí porque les gusta tu marca y productos o servicios.

Es importante que revises el número de seguidores (y su nivel de compromiso con tu marca) para que puedas tomar decisiones de a qué red social ponerle más empeño o cuál debes cerrar y no gastar mal tus recursos.

2. Alcance

Este dato nos indica a cuántas personas llegamos con cierta publicación. Ten presente que con tus publicaciones no solo estás llegando a tus seguidores, sino también a los seguidores de ellos

3. Engagement

Esta métrica nos da una idea del nivel de influencia que tiene una determinada marca dentro de la comunidad (¡ojo! una persona también puede ser una marca, se llama marca personal).

¿Cómo medimos el nivel de engagement? Esto depende de cada red social, puede ser teniendo en cuenta el número de “me gusta”, número de compartidos, número de comentarios, menciones.

Fórmulas para medir el engagement:

  • Interacciones / alcance
  • Interacciones /seguidores

4. Menciones

Que nos mencionen quiere decir que están hablando de nosotros, con este dato también podemos empezar a realizar “Social media listening” y encontrar insights de nuestros clientes actuales y potenciales.

Un tip Extra: No solo mira tus menciones y lo que dicen acerca de ti y tus productos o servicios, es también importante que conozcas que están hablando de la competencia.

5. Conversiones

Las conversiones van de acuerdo a los objetivos de tu plan, para muchos una conversión es una compra, pero para otros una conversión puede ser que los clientes pregunten por medio del chat o que dejen sus datos para ser contactados.

Además de las conversiones, debemos mirar qué red social nos está aportando mayor cantidad de conversiones, y con este dato tener base para tomar decisiones de mercadeo tales como en donde invertir en pauta y donde no.

 

KPIs según objetivos (Más allá de las redes sociales)

 

Para definir estas métricas, primero debemos definir qué objetivos tenemos con nuestras campañas. 

 

Los objetivos en mercadeo digital generalmente son 4 (y se resume al embudo de venta), y te contamos también que KPIs debes tener en cuenta para análisis en cada caso

 

Ingresos

  • Ingresos
  • Costos
  • Número de clientes
  • Transacciones por clientes
  • Ticket de compra promedio
  • Productos más vendidos

Registros

  • Número de registros

Engagement

  • Modelo RFM (Reciente – Frecuencis – Valor)

Fidelización

  • Ingresos
  • Costos
  • Número de clientes
  • Transacciones por clientes

 

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